BENGKULU – Seorang penumpang perempuan lalu anaknya menjadi korban tindakan bukan menyenangkan dari pribadi oknum sopir taksi online. Penumpang yang dimaksud diturunkan dalam berada dalam jalan semata-mata oleh sebab itu memilih paket hemat.
Kejadian ini menjadi tersebar luas setelahnya penumpang yang tersebut diketahui bernama Ulya, individu konten kreator, membagikan video detik-detik ia dan juga anaknya diturunkan oleh oknum sopir yang disebutkan melalui akun Instagram pribadinya @ulianaci.
Dalam video tersebut, Ulya terlihat menangis juga beradu argumen dengan sopir sebelum akhirnya dipaksa turun dari mobil.
“Ini kita guys dikeluarin, oleh sebab itu kita milih paket hemat. Aku minta harganya doang gak dikasih,” ucap Ulya di video sambil menangis.
Kronologi Kejadian
Ulya, yang berasal dari Rusia, menjelaskan kronologi kejadian yang dimaksud terjadi di dalam Bengkulu melalui keterangan dalam unggahannya. Kesulitan bermula ketika Ulya lalu anaknya memesan taksi online dengan memilih paket hemat, namun mereka itu mengakibatkan koper yang dimaksud beratnya lebih besar dari 10 kilogram.
“Kita sebanding Damir berdua instruksi grab ke bandara dan juga milih paket hemat bawa koper satu, pas mobil datang supir bilang kalau bukan bisa jadi pakai paket hemat dikarenakan kita bawa koper lebih tinggi dari 10kg, buat aku its okey tapi aku minta dikasih tau harganya yang jadi sebab di dalam sistem telah nggak dapat diganti,” jelas Ulya.
Meskipun Ulya tidaklah keberatan untuk membayar tambahan lantaran kopernya melebihi batas berat yang digunakan diperbolehkan pada paket hemat, ia mengajukan permohonan sopir untuk memberitahukan harga jual yang tersebut seharusnya. Namun, sopir yang dimaksud tiada dengan segera memberikan informasi biaya serta malah meminta Ulya mengobrol sambil mengawasi ponselnya, berdalih mencari harga.
“Setelah ia berkali kali ditanya mirip aku beliau malah ngajakin aku ngobrol sambil lihat hape ia katanya cari harga. Terus aku bilang maaf pak kalau tiada sanggup bilang tarif kita meninggalkan aja,” tambahnya.
Sopir Tidak Terima Direkam
Ketika Ulya kemudian anaknya turun dari mobil, sopir yang dimaksud tampaknya tidak ada senang akibat Ulya merekam video mobil juga dirinya. Bahkan, sopir yang dimaksud menolak untuk mengeluarkan koper Ulya dari di mobil.
“Karena beliau nggak mau keluarin koper dan juga pas aku coba sendiri ada sesuatu dari mobil ia jatoh serta ia mulai teriak-teriak ke aku ketika aku ngerusakin mobilnya dia,” ujar Ulya.
Ulya juga Anaknya Ditolong Warga
Beruntung, Ulya lalu anaknya mendapatkan bantuan dari manusia ibu penjaga warung yang digunakan membantu mereka mencari kendaraan lain.
“Dekat situ ada warung makan. Ibu-ibu baik bantu kita cari supir lagi. Terimakasih ya Ibu-ibu warung itu sebanding orang-orang yang digunakan bantu kita berangkat lagi,” tutup Ulya.
Unggahan Viral serta Reaksi Netizen
Video yang dimaksud diunggah Ulya yang dimaksud secara langsung merebak serta menarik perhatian netizen. Kolom komentar pada unggahannya dibanjiri puluhan ribu komentar dari netizen yang mengecam tindakan oknum sopir taksi online tersebut.
