JAKARTA – Sebuah perusahaan pemasaran besar yang tersebut kliennya termasuk Facebook, Amazon, juga Google mengakui mendengarkan percakapan pengguna ponsel juga menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menganalisis data guna menempatkan iklan .
Cox Industri Media Group (CMG) mengakui kecurigaan yang mana telah dilakukan lama ada di tempat kalangan pengguna ponsel. Organisasi yang disebutkan menyatakan perangkat lunak “Active Listening” mereka menggunakan Teknologi AI untuk menangkap data percakapan.
“Pengiklan dapat menggabungkan data kata-kata ini dengan data perilaku untuk berusaha mencapai konsumen yang sedang mencari,” kata CMG dilansir Wionews, Kamis (5/9/2024).
Jejak data pengguna ponsel berdasarkan percakapan dan juga perilaku online dan juga perangkat lunak berbasis Artificial Intelligence mengakumulasi kemudian menganalisis data perilaku kemudian ucapan dari lebih lanjut dari 470 sumber.
“Semua pengiklan harus mematuhi semua hukum serta peraturan yang berlaku juga kebijakan Google Ads kami, lalu ketika kami mengidentifikasi iklan atau pengiklan yang melanggar kebijakan ini, kami akan mengambil tindakan yang tepat,” kata juru bicara Google seperti diambil oleh NY Post.
Sementara itu, Meta, perusahaan induk Facebook, mengungkapkan bahwa merek sedang meninjau CMG untuk menilai apakah mereka melanggar salah satu ketentuan layanan. “Meta tak menggunakan mikrofon ponsel untuk iklan lalu kami telah terjadi mengungkapkan hal ini secara rakyat selama bertahun-tahun,” kata juru bicara Meta.
Ini bukanlah kali pertama sebuah perusahaan mengklaim mendengarkan percakapan dunia nyata melalui ponsel. Tahun lalu, MindSift, sebuah perusahaan yang tersebut berbasis di dalam New Hampshire mengklaim bahwa mereka itu menggunakan data pernyataan untuk menempatkan iklan yang mana terarah.
“Kami tahu apa yang tersebut Anda pikirkan. Apakah ini legal?” kata perusahaan yang dimaksud pada blog Cox yang dimaksud sudah ada dihapus pada November 2023.
“Adalah legal bagi ponsel dan juga perangkat untuk mendengarkan Anda. Ketika unduhan atau pembaruan perangkat lunak baru memohonkan konsumen dengan perjanjian aturan pengaplikasian yang tersebut panjang di tempat tempat yang tersebut tercatat kecil, Active Listening banyak kali termasuk di dalam dalamnya.”
