JAKARTA – Meriahkan Hari Pelanggan Nasional, KB Bank memberikan apresiasi untuk klien dengan mengadakan acara bertajuk ‘Customer Visit Day’ dan juga ‘Saranghae Nasabah KB Bank’.
Hari Pelanggan Nasional jadi momen istimewa untuk menyatakan komitmen KB Bank pada pemberian layanan yang digunakan prima juga penghargaan melawan loyalitas klien setia yang digunakan selama ini telah mempercayakan berbagai proses keuangannya lewat KB Bank.
Direktur Utama KB Bank Tom (Woo Yeul) Lee mengatakan, hari ini, KB Bank merayakan Hari Pelanggan Nasional, sebuah momen istimewa untuk menyampaikan rasa terima kasih untuk para pelanggan yang mana telah terjadi menjadi bagian penting dari perjalanan KB Bank.
“Di KB Bank, kami selalu mengutamakan keinginan dan juga kepuasan pelanggan sebagai inti dari setiap pembaharuan serta layanan yang kami hadirkan. Melalui kesempatan ini, kami ingin memberikan apresiasi yang tersebut mendalam terhadap semua klien baik klien perorangan ataupun pengguna korporasi yang digunakan telah dilakukan menjadi mitra setia kami di mengupayakan perkembangan lingkungan dunia usaha digital di dalam Indonesia,” ujarnya.
Tom Lee menambahkan, dengan mengusung semangat ‘Kita Bisa lantaran Bersama’, pada momen ini KB Bank juga ingin menegaskan komitmennya membantu kemudian setiap saat berada di dalam sisi klien untuk meraih kesejahteraan bersama.
“Kami akan terus berinovasi juga bertransformasi untuk berkembang tambahan tinggi sama-sama para nasabah,” tuturnya.
Acara seru bertajuk ‘Customer Visit Day’ ini dimulai dari kunjungan Direktur Utama KB Bank, Tom (Woo Yeul) Lee berkunjung ke salah satu mitra bidang usaha setia KB Bank yaitu Tokopedia. Kedatangan KB Bank ke kantor Tokopedia disambut hangat oleh Senior Vice President Tokopedia Rudy Azhary Dalimunthe.
Acara ini diharapkan sanggup memberikan suatu pengalaman yang tersebut unik, berbeda, dan juga berkesan bagi klien pengguna setia KB Bank sehingga dapat menciptakan customer lifetime value yang tersebut tinggi.
Senior Vice President Digital Goods Tokopedia, Rudy Azhary Dalimunthe, menyampaikan, menyambut Hari Pelanggan Nasional, Tokopedia sangat mengapresiasi kolaborasi yang digunakan konsisten diadakan sama-sama KB Bank juga mitra strategis lainnya pada menghadirkan kemudahan bagi penduduk Indonesia untuk melakukan pembayaran tagihan lewat Tokopedia.
“Kolaborasi dengan para mitra strategis pada memberi pengalaman terbaik juga relevan bagi pelanggan sangat penting, mengingat kita berada di tempat era experience economy, dimana konsumen tidak ada lagi hanya sekali menginginkan barang atau jasa, tetapi juga membutuhkan pengalaman yang digunakan mengesankan agar dapat menjadi pembeda untuk meraih kemenangan kompetisi,” ujarnya.
