BANDUNG – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional , Direksi bank bjb syariah memberikan pelayanan istimewa dengan mengunjungi segera para pelanggan di area tiga kota yang digunakan berbeda yaitu; Kantor Fakultas Bandung Braga, Unit Cirebon, kemudian Unit Bogor.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen bank bjb syariah untuk terus meningkatkan kualitas layanan kemudian menjalin hubungan yang dimaksud tambahan dekat dengan para nasabahnya.
Pelayanan spesial ini dijalankan dengan segera oleh Plt Direktur Utama bank bjb syariah Ita Garmeita, Direktur Operasional Vicky Fitriadi beserta Direktur Kepatuhan Anwar Munawar. Kunjungan ini tak hanya saja bertujuan untuk mempererat hubungan dengan nasabah, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi melawan kepercayaan yang mana telah lama diberikan untuk bank bjb syariah selama ini.
“bank bjb syariah terus-menerus mengutamakan pelayanan yang prima dan juga personal untuk setiap nasabah. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen yang tepat bagi kami untuk lebih lanjut dekat dengan para nasabah, mendengarkan permintaan mereka secara langsung, serta memberikan solusi terbaik untuk kemaslahatan dan juga melakukan konfirmasi pelanggan mendapatkan layanan yang digunakan maksimal, juga dapat merasakan faedah dari peluncuran bank bjb syariah,” ujar Ita.
Kehadiran Direksi yang digunakan mengunjungi segera para nasabah, juga sekaligus untuk mengedukasi pelanggan bahwa ketika ini untuk melakukan proses perbankan tidak ada harus mendatangi Kantor Pusat bank bjb syariah. Dengan layanan mobile maslahah, pengguna dapat melakukan kemudahan bertransaksi perbankan kapanpun, dimanapun dan juga juga realtime.
Semua dapat dilakukan, dari pembuatan akun tabungan hingga operasi perbankan, seperti transfer, pembayaran tagihan serta pembelian juga top-up dapat diadakan melalui smartphone selama 24 jam tanpa harus mendatangi kantor Unit bank bjb syariah.
Para pelanggan yang dimaksud dikunjungi pada Hari Pelanggan Nasional ini mendapatkan pengalaman berbeda akibat dilayani secara langsung oleh Direksi, yang dimaksud biasanya berada pada kantor pusat. Interaksi segera ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang tersebut lebih tinggi baik tentang keperluan pengguna juga meningkatkan kekuatan hubungan jangka panjang antara bank kemudian nasabah.
“Pelayanan yang mana kami berikan tidaklah cuma terbatas pada hari ini saja, tetapi juga sebagai komitmen berkelanjutan bank bjb syariah pada memberikan layanan terbaik di tempat setiap kesempatan. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat terus meningkatkan kepuasan dan juga kepercayaan klien terhadap bank bjb syariah sebagai mitra strategis menuju kemaslahatan,” tambah Ita Garmeita.
Kegiatan dalam Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan salah satu bentuk upaya bank bjb syariah untuk terus berinovasi di memberikan layanan yang mana lebih tinggi baik kemudian lebih banyak dekat dengan nasabah. Dengan semangat melayani, bank bjb syariah berikrar untuk terus mengalami perkembangan kemudian menebarkan kemaslahatan bagi warga sekarang ini hingga masa mendatang.
